Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite la piattaforma Ciak (di seguito "Piattaforma" o "Servizio") è il team di sviluppo di Ciak, raggiungibile all'indirizzo email privacy@ciak.app.

2. Dati Raccolti

La Piattaforma raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di registrazione

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Foto profilo (se fornita)

2.2 Dati di utilizzo

  • Log di accesso e attività sulla Piattaforma
  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
  • Preferenze e impostazioni dell'utente

2.3 Contenuti caricati

  • Copioni, testi e documenti
  • Annotazioni personali e condivise
  • File multimediali (audio, immagini)

2.4 Dati dell'organizzazione

Registrandosi, l'utente autorizza la Piattaforma a raccogliere e utilizzare informazioni relative al teatro, compagnia teatrale, scuola di recitazione o altra istituzione di appartenenza, incluso il logo dell'organizzazione, per finalità grafiche, promozionali e di personalizzazione dell'esperienza utente all'interno della Piattaforma.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornitura e gestione del Servizio
  • Autenticazione e sicurezza dell'account
  • Comunicazioni relative al Servizio
  • Miglioramento e sviluppo della Piattaforma
  • Adempimento di obblighi di legge
  • Personalizzazione grafica e promozionale (incluso l'uso di loghi delle organizzazioni)

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Consenso: per la registrazione e l'utilizzo del Servizio
  • Esecuzione contrattuale: per la fornitura del Servizio richiesto
  • Legittimo interesse: per la sicurezza e il miglioramento della Piattaforma
  • Obbligo legale: per adempiere a requisiti normativi

5. Condivisione dei Dati

5.1 Con altri utenti

IMPORTANTE: Quando l'utente condivide l'accesso a un copione con altri utenti (attori, registi, collaboratori), questi potranno visualizzare e, in base ai permessi concessi, modificare o eliminare i contenuti. La Piattaforma non si assume alcuna responsabilità per le azioni compiute dagli utenti con cui è stato condiviso l'accesso.

5.2 Con fornitori di servizi

I dati possono essere condivisi con:

  • Provider di autenticazione (Keycloak)
  • Servizi di hosting e cloud storage
  • Servizi di analisi (in forma anonimizzata)

5.3 Trasferimenti internazionali

I dati potrebbero essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, adottiamo misure appropriate per garantire la protezione dei dati conformemente al GDPR.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla legge. I contenuti eliminati dall'utente potrebbero rimanere nei backup per un periodo limitato prima della rimozione definitiva.

7. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'utente ha diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati ("diritto all'oblio")
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattare il titolare del trattamento agli indirizzi indicati in fondo a questa informativa.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi attraverso Internet.

9. Cookie e Tecnologie Simili

La Piattaforma utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del Servizio e cookie di sessione per l'autenticazione. Non utilizziamo cookie di profilazione pubblicitaria.

10. Minori

Il Servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se un genitore o tutore ritiene che un minore abbia fornito dati personali, è pregato di contattarci per la rimozione.

11. Moderazione dei Contenuti

La Piattaforma non effettua moderazione preventiva sui contenuti caricati dagli utenti né sulle interazioni tra utenti all'interno dei gruppi di lavoro (cast/troupe di un copione). Non monitoriamo le comunicazioni o i contenuti scambiati tra collaboratori.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova Privacy Policy.

13. Contatti

Per domande, richieste o reclami relativi al trattamento dei dati personali, contattare:

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).